피 재승 
롱테일 키워드는 우리가 검색하는 검색어들 중 조금 더 길고 자세한 내용을 담은 키워드 문장을 말합니다. 마케팅에서 주로 롱테일 키워드를 찾기위해 노력하는 이유는 바로 구매 전환에 가까운 방문자일수록 구매 의도를 가진 긴 문장을 검색하기 때문입니다.
롱테일 키워드란 무엇인가? – 정의
앞서 말씀드린 것 처럼 롱테일 키워드(Long-tail keywords)는 영단어의 직관적인 정의처럼 키워드보다 조금 더 긴 문장 형태의 문장 검색어를 의미합니다. 문장이 길다 라는 의미는 곧 자세한 내용을 가졌다고 말할 수 있습니다. 우리가 평소에 긴 문장을 작성해서 검색을 하는 경우를 생각해보면, 정확히 원하는 답을 예상하고 검색 결과에 나타나기를 기대하게 됩니다.
- “아이폰 14 프로 고속충전기 추천”
- “닭 볶음탕 맵지않게 맛있게 끓이는 법”
- “나이키 여자 러닝화 240 사이즈 감”
이렇게 작성된 문장 검색어는 정확히 검색자가 무엇을 기대하고 검색하는지가 명확합니다. 우리는 그래서 롱테일 키워드에는 검색자의 의도가 담겨있다 다고 말할 수 있습니다.
의도를 가진 검색어 – 인텐트 키워드
롱테일 키워드가 의도를 갖고 있다는 사실은 키워드 검색결과를 비교한 간단한 예시를 보면 쉽게 이해할 수 있습니다.
“강아지 사료” 라는 키워드와 연관 검색어로는 단순히 검색자가 어떤 것을 원하는지 파악하기 쉽지 않습니다. 원하는 답을 얻지 못한 검색자들은 당연스럽게도 조금 더 구체적으로 키워드를 길게 작성해 검색하게 됩니다. 패스파인더는 “강아지 사료”를 검색한 검색자들이 전,후로 어떤 키워드들을 검색했는지를 데이터로 보여주고 있습니다.
구글에 “강아지 사료”를 검색해 나타난 검색결과로는 수많은 종류의 강아지 사료 그리고 강아지 사료를 판매하고있는 쇼핑몰들이 자리를 잡고 있습니다. 검색자가 강아지 사료를 당장 구매하는 것이 아니라면 해당 검색결과는 답이 될 수 없습니다. 어떤 사료가 우리 반려견에게 더 좋은지를 알아보고 싶은 검색자라면 검색어에 의도를 조금 더 담게 됩니다.
이전의 검색결과에 다르게 조금 더 자세한 검색어는 조금 더 정확한 답을 제공해주고 있습니다. 강아지 사료를 추천해주는 콘텐츠들이 검색결과에서 검색자가 원하는 답들을 보여주고 있습니다. 검색자의 고민이 단순히 강아지 사료 추천을 받고 끝나면 다행입니다. 하지만, 반려견을 키우시는 분들의 고민은 가지각색이고 조금 더 심오한 고민들을 갖고 있는 견주분들이 있을 것 같습니다.
혹시 우리 반려견이 사료가 맛이 없어서, 몸에 맞지 않아서 먹지 않는 것일까? 사람들이 추천하는 사료를 주면 잘 먹을까? 강아지가 사료를 먹지 않은 문제에 대한 답을 원하는 검색자는 더 자세한 의도를 갖고 검색을 하게 됩니다. “강아지 사료 안먹을때” 라는 검색어는 검색자가 정확히 문제와 원하는 답을 가진 의도를 가진 롱테일 키워드라고 볼 수 있습니다.
적은 검색량과 낮은 경쟁도 – 롱테일키워드 특징
위 “강아지 사료” 키워드에서 보았던 것 처럼 숫자로 비교해 보면 문장이 길어질 수록 제공하는 검색결과의 숫자는 월등히 적어지는 것을 볼 수 있습니다. 적은 검색결과는 곧 우리 브랜드가 경쟁해야하는 상대가 적어진다는 말이 됩니다.
모든 검색자들이 같은 고민과 의도를 갖고 검색하는 것이 아닙니다. 짧은 단어의 키워드들은 수 많은 사람들이 검색할 수 있습니다. 제공하는 검색결과의 수가 많다는 것은 같은 검색결과 내에서 우리 브랜드와 경쟁해야하는 페이지가 많다는 것을 의미합니다. 이렇게 검색량이 높은 키워드에서 마케터들은 검색결과 1페이지내에 들어오기 위해 수많은 고민을 합니다. 단순히 검색 광고만을 통해서는 거대한 예산을 투자해야하고 투자한 만큼 광고 성과를 내기 어렵기 때문입니다.
“강아지 사료 안먹을때”와 같은 롱테일 키워드는 검색결과가 약 83개로 경쟁해야하는 업체도 월등히 적습니다. 정확한 의도를 갖고 검색하는 검색자들이 어떤 페이지를 클릭할 것인가를 고민해본다면 우리 브랜드가 잠재 고객들에게 어떻게 대답해주어야할지 답을 찾을 수 있습니다. 바로 검색어가 가진 의도에 콘텐츠로 답을 해주는 것입니다. 광고 예산은 한정적이기 때문에 결국 우리는 잠재고객들을 데려올 롱테일 키워드가 가진 의도에 답을 해주는 콘텐츠를 늘려가야 하는 것 입니다.
? 검색 결과 순위를 높이는 글쓰기 방법 : 콘텐츠 SEO
트래픽을 책임지는 롱테일 키워드 사용법
롱테일 키워드가 검색자의 의도를 많이 담았고 검색결과로 답이 주어진다고 한다면 유저는 망설임 없이 클릭으로 반응을 보입니다.
오가닉 트래픽을 가져오는 롱테일 키워드
Mangools 에서 제공하는 데이터 중 70% 이상의 오가닉 트래픽이 롱테일키워드 검색어를 통해서 발생된다라는 그래프 자료입니다. 한눈에 봐도 롱테일키워드가 얼마나 중요한지 알 수 있습니다.
브랜드의 타겟 키워드와 고객들이 가진 고민들에 답을 주기위해 콘텐츠로 대응하는 콘텐츠 SEO에 롱테일 키워드를 활용할 수 있습니다. 검색자가 가진 의도에 정확히 맞는 답을 콘텐츠로 제공해 준다면 검색결과에서 유저들은 자연스럽게 우리 페이지로 들어올 수 있게 됩니다. 타겟 키워드들을 키워드 데이터 분석과 시장 리서치 및 경쟁사 키워드 리서치를 통해서 선정한 뒤 콘텐츠를 쌓아간다면 시장 내 키워드 검색결과를 우리 브랜드로 키워갈 수 있습니다.
검색 광고 ROAS를 높여주는 롱테일 키워드
검색량이 높은 키워드는 높은 경쟁도와 구매 전환과 상관없는 수많은 클릭으로 인해서 높은 광고 비용들이 무의미하게 소진됩니다. 콘텐츠로 우리 페이지가 대응하고 있지 못하고있다면, 한정된 광고 예산으로 검색 광고 효율을 높여야한다면 롱테일키워드를 위주로 검색 광고를 진행할 수 있습니다.
검색광고 랜딩페이지가 의도에 답을 주는가
롱테일키워드가 가진 의도가 단순히 상품 구매 목적이라면 상품페이지로 랜딩시켜 잠재고객에게 답을 제공해줄 수 있지만, 그렇지 않은 검색 키워드를 활용해 광고를 하는 경우라면 검색광고를 진행해도 괜찮을지 조금 더 고민해보아야 합니다. 정보성 글을 찾기 위해서 검색한 키워드에 검색 광고 랜딩페이지가 단순 구매전환을 위한 상품판매 페이지라면 유저는 답을 얻지 못해 이탈하게 될 것입니다. 어떤 의도를 가진 키워드인지, 어떤 랜딩페이지로 답을 제공할 것인지를 충분히 고려한 뒤 검색 광고를 진행해야합니다.
검색량이 낮아 검색 광고 진행이 불가한 경우
정확한 의도를 가진 긴 문장일수록 검색량 자체가 낮아 검색 광고 자체가 불가능 경우도 무수히 많습니다. 검색 광고 계정에 추가할 수 있는 검색어 수도 제한이 있기 때문에 모든 키워드들을 추가할 수도 없습니다. 검색광고에 접두사 접미사를 활용한 구문검색 검색광고를 통해 어느정도 대응할 수 있습니다. 광고 예산과 타겟 키워드들을 고려해 퍼포먼스 최적화를 위한 키워드별 예산 분배가 가장 중요합니다.
롱테일 키워드를 찾는 법
자주 쓰는 접두사와 접미사를 활용
- ~은/는 무엇인가?, ~란? (What is ~)
- ~ 하는 법 (How to ~)
- ~ 추천, 베스트~ (Best ~)
- (~ for)
- 왜 ~? (Why does ~)
정보를 찾거나, 후기를 찾아보거나 혹은 어떤 것을 구매하고자 할 때 자주 사용하는 접두사와 접미사들이 있습니다. 우리가 문장을 작성하는 주된 방식들로 쉽게 롱테일 키워드들을 만들어 볼 수 있습니다.
키워드 툴을 활용
여러가지 키워드 데이터 제공 툴와 광고 어드민 키워드 툴을 활용해 롱테일키워드를 쉽게 발굴할 수 있습니다. 광고 어드민 키워드 툴은 단순히 몇가지의 키워드 데이터들을 제공합니다. 키워드에 담긴 정확한 의도와 고객의 의도를 발견하고 싶다면 고객의 인텐트 별 (정보형/이동형/상업형/거래형)으로 키워드가 분류되어 있고, 연령대별/성별 특성 타겟 키워드를 추출할 수 있는 리스닝마인드 허블을 활용해 보시는 것을 권장드립니다.
검색 엔진의 연관 검색어 활용
유저들이 자연스럽게 다음 검색으로 이어지는 검색 엔진의 연관 검색어와 추천검색어를 통해서 유저들의 의도를 담은 롱테일 키워드들을 확인할 수 있습니다.