조 덕래 
음성 검색은 사용자가 디바이스에 검색어를 말하면 검색 엔진이나 앱이 이를 처리하여 관련 검색 결과를 제공하는 방식입니다. 이러한 음성 검색은 전 세계적으로 약 27%의 시장 점유율을 차지하고 있으며, 전 세계 43억 스마트폰 사용자 중 11억 6천만 명 이상이 일주일에 한 번 이상 음성 기술을 사용하고 있습니다. 국내에서도 AI 스마트 스피커 보급률이 2021년 14.7%까지 성장하였다고 정보통신정책연구원(KISDI)은 발표했습니다.
거대 AI 기술이 발전하면서 텍스트뿐만 아니라 이미지와 음성으로도 지시어를 입력할 수 있게 되어 음성 검색에 대한 관심이 더욱 커질 것으로 예상됩니다. 이러한 상황에서 음성 검색 SEO(검색 엔진 최적화)를 위해 어떤 점을 고려해야 하는지 알아보겠습니다.
1. 빠르게 로딩되는 웹사이트가 Google 음성 검색 결과에서 우위를 점합니다
PageSpeed는 음성 검색 SEO에서 중요한 역할을 합니다. 평균 음성 검색 결과 페이지는 4.6초 만에 로드되며, 이는 일반 검색 페이지보다 48% 더 빠릅니다. 웹사이트의 로딩 속도를 높이기 위해서는 여러 가지 방법이 있습니다. 이미지 최적화, 브라우저 캐싱, 서버 응답 시간 단축, 불필요한 플러그인 제거 등이 그 예입니다. 이러한 최적화 과정을 통해 웹사이트의 성능을 개선하면, 사용자들이 더 빠르게 정보를 얻을 수 있게 됩니다. 특히 음성 검색은 사용자가 실시간으로 답변을 원하기 때문에, 웹사이트의 로딩 속도는 매우 중요한 요소입니다.
첫 번째 데이터가 수신되는 평균 TTFB(Time to First Byte)는 0.54초로, 일반 검색보다 74% 빠릅니다. 이는 서버가 요청을 처리하고 첫 번째 바이트의 데이터를 사용자에게 보내는 데 걸리는 시간을 의미합니다. TTFB를 줄이기 위해서는 웹 호스팅 품질을 개선하고, 서버 리소스를 효율적으로 관리하는 것이 중요합니다. 또한, 콘텐츠 전송 네트워크(CDN)를 활용하면 전 세계 어디서나 빠른 응답 시간을 보장할 수 있습니다. 이러한 최적화를 통해 음성 검색 결과에서 더 높은 순위를 차지할 수 있습니다.
* TTFB(Time to First Byte) : 브라우저가 페이지를 요청하고 서버에서 첫 번째 바이트 정보를 수신하는데 걸리는 시간
2. Google은 음성 검색 질의에 대해 짧고 간결한 답변을 선호합니다
평균 음성 검색 결과는 단 29개의 단어로 구성되어 있습니다. 이는 사용자에게 필요한 정보를 신속하게 제공하는 데 중점을 둔 것입니다. 음성 검색 사용자는 빠르고 명확한 답변을 원하기 때문에, 복잡한 설명보다는 핵심 정보만을 전달하는 것이 중요합니다.
짧고 간결한 답변을 제공하기 위해서는 콘텐츠를 작성할 때 명확한 구조를 갖추고, 요점을 빠르게 전달할 수 있도록 해야 합니다. 질문에 대한 답변을 직접적으로 제시하고, 불필요한 정보를 배제하는 것이 좋습니다. 예를 들어, FAQ 섹션을 활용하여 사용자들이 자주 묻는 질문에 대한 짧고 명확한 답변을 제공할 수 있습니다. 또한, 문장의 길이를 짧게 유지하고, 간단한 단어를 사용하는 것이 효과적입니다. 이렇게 하면 음성 검색 엔진이 더 쉽게 정보를 인식하고, 사용자에게 적절한 답변을 제공할 수 있습니다.
3. 도메인 권한이 높은 웹사이트와 일반 검색 3위 이내 콘텐츠가 음성 검색 답변으로 사용될 가능성이 높습니다.
도메인 권한이 높은 웹사이트일수록 음성 검색 결과에서 높은 순위를 차지하는 경향이 있습니다. 일반 검색은 페이지당 10개의 링크를 제공하지만, Google Home은 질문에 대한 단일 답변을 제공합니다. 따라서 Google은 정확한 정보를 제공하기 위해 음성 검색 알고리즘에서 도메인 권한이 높은 웹사이트를 우선적으로 고려합니다.
도메인 권한을 높이기 위해서는 양질의 콘텐츠를 지속적으로 제공하고, 다른 신뢰할 수 있는 웹사이트로부터 백링크를 확보하는 것이 중요합니다. 이는 웹사이트의 신뢰도를 높이고, 검색 엔진의 알고리즘이 해당 웹사이트를 권위 있는 정보 출처로 인식하도록 도와줍니다. 또한, 소셜 미디어를 활용하여 콘텐츠를 홍보하고, 사용자들과의 상호작용을 통해 웹사이트의 인지도를 높이는 것도 도움이 됩니다.
일반 검색 결과 상위 3위 내에 있는 페이지는 음성 검색 결과에서도 우위를 차지하는 경향이 있습니다. 실제로 Google Home 검색 결과의 74.9%는 상위 3위 내의 페이지에서 나옵니다.
4. 간단하고 읽기 쉬운 콘텐츠가 음성 검색 SEO에 도움이 됩니다
음성 검색은 시각적 참조 없이 정보를 전달하기 때문에 발음하기 쉽고 간단한 단어로 구성된 콘텐츠가 더 유리합니다. 이를 통해 사용자는 음성으로 제공되는 정보를 보다 쉽게 이해할 수 있습니다.
간단하고 읽기 쉬운 콘텐츠를 작성하기 위해서는 평이한 언어를 사용하고, 문장을 간결하게 유지하는 것이 중요합니다. 복잡한 용어나 전문 용어는 가능한 한 피하고, 필요한 경우 간단한 설명을 덧붙이는 것이 좋습니다. 또한, 사용자들이 쉽게 이해할 수 있도록 문단을 짧게 나누고, 핵심 정보를 강조하는 것이 효과적입니다. 이러한 접근 방식은 음성 검색 뿐만 아니라 일반 검색에서도 사용자 경험을 향상 시키는 데 도움이 됩니다.
맺음말
음성 검색이 더욱 보편화됨에 따라, 이러한 최적화 전략은 점점 더 중요해질 것입니다. 음성 검색의 시대가 도래함에 따라, 웹사이트를 최적화하는 방법도 달라지고 있습니다. 빠른 로딩 속도, 짧고 간결한 답변, 강력한 링크 권한, 그리고 간단하고 읽기 쉬운 콘텐츠는 음성 검색 SEO에서 성공하기 위한 핵심 요소입니다. 이러한 전략을 통해 음성 검색 결과에서 높은 순위를 차지하고 사용자에게 최적의 경험을 제공할 수 있을 것입니다.
출처 : BAACKLINKO, Here’s What We Learned About Voice Search SEO