팬덤을 구축하고자 하는 기업에서 반드시 알아야 할 핵심은 ‘고객 인텐트를 알아내기 위한 노력’ 그리고 ‘브랜드가 가진 대의’이다. 팬덤 구축을 위해 목적 지향 브랜드가 되어야만 하는 이유와 그 방법에 대해 알아보고자 한다.
히트 상품을 만들고 이를 통해 팬덤을 만드는 것은 모든 브랜드의 꿈이다. 이를 위해서는 타 브랜드와는 다른 우리만의 제품이 나와야 하고 이는 혁신적인 제품이어야 한다. 제품 혁신은 제품 개발 초기에 고객의 […]
2022.05.30 by
Ascent Korea
고객 여정 전반에 걸쳐 마치 나와 가치관이 통하는 친구를 만들어가듯 유대감을 밀도 있게 쌓아가는 브랜드가 있다. 고객이 열렬한 팬이 되어 우리 브랜드를 응원하고 지지해준다면 얼마나 행복할까? 이러한 팬덤의 결집력을 높이는 브랜드의 비밀은 무엇일까? 그 답을 인텐트 마케팅과 팬덤 마케팅을 통해 알아보도록 한다.