이 혜수 
오늘은 SWOT 분석에 대해 함께 알아보려고 합니다. SWOT 분석이란 무엇인지, 어떻게 활용되는지 궁금하신 분들이 많을 것 같은데요, 이번 시간에는 SWOT 분석을 쉽게 이해하기 위해 실제 기업 사례를 통해 설명해 드리려고 합니다.
SWOT 분석이란?
SWOT 분석은 기업이나 프로젝트의 현재 상황을 파악하기 위한 도구로 아래와 4가지 요소로 구성됩니다.
강점(Strengths)
우리가 잘하는 것, 다른 경쟁사보다 우위에 있는 것
약점(Weaknesses)
우리가 부족한 부분, 개선이 필요한 것
기회(Opportunities)
앞으로 활용할 수 있는 기회나 잠재적인 이점
위협 (Threats)
앞으로 발생할 수 있는 위험한 요소나 잠재적인 문제
SWOT 분석 예시
위에서 배운 4가지 요소를 활용하여 분석하는 방법을 예시를 통해 알아보겠습니다.
| 분류 | 예시 | 설명 |
| 강점 (Strengths) | ‘스타빈스’ 라는 카페는 특별한 레시피로 만든 수제 케이크가 인기다. | 이 카페는 다른 카페와 차별화된 메뉴를 제공하여 고객들에게 인기를 얻고 있다. 이런 강점을 활용하여 더 많은 고객을 유치할 수 있다. |
| 약점 (Weaknesses) | 그러나 ‘스타빈스’는 위치가 버스 정류장에서 멀어 접근성이 좋지 않다. | 위치가 좋지 않기 때문에, 처음 방문하는 고객이 찾기 어려울 수 있다. 이런 약점을 보완하기 위해 위치 안내나 교통 정보를 홍보에 포함시킬 수 있다. |
| 기회 (Opportunities) | 최근에는 SNS를 통한 홍보가 효과적이다. | ‘스타빈스’는 SNS를 활용하여 자신들의 특별한 케이크나 이벤트를 홍보하면 더 많은 고객을 유치할 수 있다. |
| 위협(Threats) | 근처에 유명한 프랜차이즈 카페가 오픈 예정이다 | 유명한 프랜차이즈 카페가 오픈하면, 고객들이 그곳으로 이동할 위험이 있다. 이런 위협에 대비하여 다양한 프로모션 또는 이벤트를 기획할 수 있다 |
SWOT 분석의 중요성: 왜 이것을 알아야 할까?
SWOT 분석은 기업이나 개인의 현재 상황을 파악하고 미래 전략을 세우는 데 굉장히 중요한 도구입니다. 그렇다면 SWOT 분석은 구체적으로 어떤것이 좋은걸까요? 간단하게 3가지 핵심 포인트로 알아봅시다.
1. 현재 상황을 파악할 수 있습니다.
SWOT 분석을 통해 기업이나 개인의 강점, 약점, 기회, 위협을 명확하게 파악할 수 있습니다. 이를 통해 현재 어떤 상태에 있는지 정확하게 알 수 있습니다.
2. 전략적 의사 결정에 도움이 됩니다.
SWOT 분석 결과를 바탕으로 기업은 어떤 전략을 취해야 할지 결정할 수 있습니다. 예를 들어, 강점을 더욱 활용하거나 약점을 보완하는 전략을 세울 수 있습니다.
3. 미래 위협을 대비할 수 있습니다
SWOT 분석을 통해 미래에 어떤 위협이 있을지 미리 파악하고 대비할 수 있습니다. 이를 통해 위기 상황에 빠지지 않도록 준비할 수 있습니다.
SWOT 분석 기업 사례
이번엔 실제 기업 사례를 통해 SWOT 분석이 어떻게 이루어지는지 함께 살펴보겠습니다.
넷플릭스(Netflix) SWOT 분석
? 강점 (Strengths)
- 콘텐츠 다양성: 넷플릭스는 다양한 장르와 국가의 콘텐츠를 제공합니다.
- 자체 제작 콘텐츠: ‘오렌지 이즈 더 뉴 블랙’, ‘스트레인저 씽스’와 같은 인기 시리즈를 자체 제작합니다.
? 약점 (Weaknesses)
- 가격 경쟁: 저렴한 가격의 스트리밍 서비스와의 가격 경쟁이 있습니다.
- 지역 제한 콘텐츠: 일부 콘텐츠는 특정 국가에서만 시청 가능합니다.
? 기회 (Opportunities)
- 글로벌 확장: 아직 진출하지 않은 국가나 지역으로의 확장이 가능합니다.
- 새로운 콘텐츠 형식: 단편 영화나 인터랙티브 콘텐츠와 같은 새로운 형식을 탐색할 수 있습니다.
⚡ 위협 (Threats)
- 스트리밍 서비스 경쟁: 디즈니+, 아마존 프라임 비디오와 같은 경쟁 서비스의 성장입니다.
- 저작권 문제: 콘텐츠 저작권과 관련된 문제나 소송이 발생할 수 있습니다.
스타벅스 SWOT 분석
? 강점 (Strengths)
- 브랜드 인지도: 스타벅스는 그린색 로고만 봐도 알 수 있을 정도로 전 세계적으로 알려진 브랜드입니다.
- 프리미엄 이미지: 스타벅스 커피는 품질이 좋다는 이미지가 강합니다. 그래서 많은 사람들이 특별한 날, 또는 친구와의 약속 장소로 스타벅스를 선택합니다.
- 메뉴 다양성: 계절마다 새로운 메뉴가 나와서 항상 새로운 맛을 경험할 수 있습니다 그것이 소비자들이 기대하는 부분입니다.
? 약점 (Weaknesses)
- 가격: 스타벅스는 다른 카페에 비해 조금 비싼편입니다. 그래서 가격 때문에 망설이는 분들도 있습니다.
- 매장 복잡도: 인기가 많아서인지 주말에 가면 자리 찾기가 힘듭니다. 친구들과의 약속 장소로 선택할 때, 이 부분은 고려해야 합니다.
? 기회 (Opportunities)
- 지속 가능한 제품: 환경을 생각하는 스타벅스는 친환경적인 제품으로 시장을 확대할 수 있습니다.
- 홈 카페 문화: 최근에는 집에서 커피를 즐기는 홈카페 문화가 확산되고 있습니다. 스타벅스도 이를 활용한 제품을 더 많이 출시할 수 있어야 합니다.
⚡ 위협 (Threats)
- 경쟁 카페: 요즘은 다양한 카페들이 많아져서 스타벅스의 경쟁자들이 늘고 있습니다.
- 경제적 변동: 경제가 좋지 않을 때, 사람들은 커피 지출을 줄이려고 합니다. 이런 부분도 스타벅스에게는 큰 위협이 될 수 있습니다.
현대자동차 SWOT 분석
? 강점 (Strengths)
- 다양한 차량 라인업: 경차부터 SUV, 전기차까지 다양한 차량 라인업을 보유하고 있습니다.
- 품질 및 디자인: 최근 몇 년 동안 국제적인 디자인 상을 수상하며 전 세계적으로 인정받는 디자인을 보유하고 있습니다.
- 글로벌 네트워크: 전 세계 주요 국가들에 생산 및 판매 네트워크를 구축하고 있습니다.
? 약점 (Weaknesses)
- 브랜드 인지도: 일부 지역에서는 높은 브랜드 가치를 보유하고 있지만, 전 세계적으로는 아직 브랜드 인지도가 높지 않을 수 있습니다.
- 후발주자의 한계: 일부 기술 및 시장에서는 경쟁사에 비해 후발주자로서의 한계가 있을 수 있습니다.
? 기회 (Opportunities)
- 전기차 및 수소차 시장: 전기차 및 수소차 시장의 성장에 따라 새로운 기회를 잡을 수 있습니다.
- 자율주행 기술: 자율주행 기술의 발전과 상용화를 통해 새로운 시장을 개척할 수 있습니다.
⚡ 위협 (Threats)
- 글로벌 경쟁: 토요타, 폭스바겐, GM 등 다양한 글로벌 자동차 제조사와의 경쟁이 있습니다.
- 환경 규제: 각국의 환경 규제 강화로 인해 생산 및 판매에 영향을 받을 수 있습니다.
결론
SWOT 분석은 기업의 강점, 약점, 기회, 위협을 체계적으로 파악하고 이를 바탕으로 전략을 수립하는 데 있어 핵심적인 도구입니다. 이를 통해 기업은 현재의 위치를 명확히 인식하고, 미래에 대한 방향성을 설정할 수 있습니다. 따라서, 기업들은 SWOT 분석의 중요성을 인식하고 이를 올바르게 활용해야 할 것입니다.