STP, 브랜드 이미지, 퍼셉션
세리자와 렌이 “미고객의 이해” 이전에 썼던 “전략 (소꿉)놀이”란 이 책이 있는데, 주말에 서점에 들려서 기쁜 맘으로 포획!!. 제목부터가 아주 위협적이지만 재미있습니다. 늘 하던 말이지만 마케팅은 자칫 잘 못하면 가짜 일을 […]
인텐트 마케팅이란
인텐트 마케팅은 구매 여정 중인 소비자가 명시적 혹은 암시적으로 표현하고 있는 의도를 기업이 이해하여 소비자가 원하는 제품이나 서비스 혹은 콘텐츠에 이를 반영함으로써, 소비자 입장에서 이 기업이 자신을 잘 이해하고 있다고 […]
검색데이터에서 추출하는 고객 인텐트 데이터란?
인텐트 마케팅의 성패를 좌우하는 핵심 요소는 고객의 행동 이면에 숨겨진 의도를 파악할 수 있는 데이터의 확보라고 할 수 있습니다. 그간 기업들은 CRM 데이터, 표적집단면접(FGI), 표적집단토의(FGD), 웹로그 분석, DMP 데이터, 소비자 […]
검색데이터 이해하기 – 자동완성 검색어
검색엔진에서 검색을 하려다보면 검색창 하단에 새로운 창이 뜨면서 입력값과 관련성이 높은 검색어를 제안합니다. 일반적으로 ‘자동완성’이라고 불리는 이 기능은 입력중인 검색어를 더 빨리 완성할 수 있도록, 사용자가 의도한 검색어를 빠르게 예상해서 제안함으로 시간을 절약해 줍니다. 구글이 밝힌 바로는 자동완성 기능을 통해 평균적으로 타이핑의 횟수가 약 25% 감소하면서, 누적적으로 하루에 200년 이상의 타이핑 시간을 절약한다고 합니다.
카테고리 엔트리 포인트(CEP)를 활용한 소비자 행동 분석, 시장 확장, 그리고 브랜딩
성공적인 마케팅 전략을 구축하기 위해서는 소비자 행동을 이해하는 것이 필수적입니다. 특히 새로운 시장으로의 진출이나 미고객층의 확보를 목표로 할 때, 단순히 소비자의 구매를 유도하는 것 이상의 접근이 필요합니다. 이러한 목표 달성을 […]
Trend와 Comparison (추세와 비교) – 검색 Data의 이해
ListeningMind는 검색 데이터를 통해서 검색자의 의도를 파악함으로써 사업, 마케팅, 제품 개발 등의 영역에서 활동하는 전문가들에게 도움을 드리는 서비스 입니다. 다른 글에서도 언급했지만 여기서 말하는 검색자의 의도는 검색을 사용하는 사용자가 어떤 동기와 목적을 가지고 있는지를 말하는 것입니다. 이 글에서는 ListeningMind의 어떤 기능들을 통해서 검색 사용자의 의도를 분석하게 할 수 있는지를 추세와 비교라는 개념을 중심으로 설명하고자 합니다.
사용자 행동 데이터 분석의 모든 것
사용자 행동 데이터 분석은 서비스 개선과 비즈니스 성과 향상을 위한 핵심 도구로, 기업이 인공지능을 활용해 의미 있는 패턴과 트렌드를 발견하고 개인화된 마케팅 전략을 세우는 데 기여합니다. 다양한 산업에서 행동 분석이 고객 경험 혁신과 성과 극대화에 중요한 역할을 하며, 이를 효과적으로 활용하는 것이 시장에서 성공하는 필수 요소가 되고 있습니다.
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Listening Mind의 생성형 AI 활용
생성형 AI는 현 시점에서 가장 주목받는 기술입니다. 리스닝 마인드에서도 사용자가 Data 가치를 보다 더 잘 활용할 수 있도록 많은 부분에 이를 도입하고 있습니다. 이 글에서는 어떤 기능들에 적용하고 있는지에 대해서 정리해 봤습니다.
검색 광고 캠페인을 위한 키워드 선정 방법
성공적인 검색 광고 캠페인을 위해 일반적으로는전환율이 높고 광고비 효율성이 좋은, 즉 검색량은 크지만 CPC나 광고 경쟁도가 낮은 키워드를 찾으려 노력합니다. 하지만 실제로 광고 업무를 진행하다 보면 그런 이상적인 키워드를 찾는 […]
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