디지털 시대의 마케팅: 고객의 ‘일’을 이해하기
현대 기업의 경영자와 마케터들은 고객이 누구인지, 무엇을 원하는지, 그리고 왜 그것을 원하는지를 정확히 이해해야 하는 시대에 살고 있습니다. 고객 데이터의 수집과 분석은 이제 비즈니스의 기본이 되었으며, ‘빅데이터’라는 용어는 일상화되었습니다. 우리가 […]
기업 미디어화를 위한 조언
기업의 웹사이트를 미디어로 전환하는 과정에서 가장 중요한 요소는 컨텐츠입니다. 그러나 이를 정확히 인식하고 있더라도, 대다수의 기업은 양질의 웹 컨텐츠를 제작할 수 있는 인력, 조직, 그리고 경험이 부족합니다. 이에 따라 많은 […]
현대 의자 디자인의 발전과 혁신
의자는 우리 생활에서 매우 흔한 가구입니다. 의자는 사람이 앉기 위해 디자인된 가구로 주로 네 개의 다리와 수평적인 시트(앉는 부분)로 구성되며, 등받이가 있을 수도 있고 없을 수도 있습니다. 의자는 다양한 재료와 […]
마케팅 초보자를 위한 페르소나(Persona) 가이드 – 페르소나를 활용한 마케팅의 시작과 기법
이 글은 마케팅 초보자를 대상으로 페르소나 설정과 활용에 대해 설명합니다. 페르소나 설정의 중요성부터 심리학적 원리를 활용한 페르소나 설정 방법, 마케팅에서 페르소나를 활용하는 방법까지 세세하게 다루어 보겠습니다. 페르소나 설정의 중요성과 기본 […]
뉴페르소나: Jobs To Be Done과 페르소나의 결합
마케팅과 상품 기획 그리고 소프트웨어 디자인 등에서 폭넓게 사용되어 온 페르소나의 유용성에 대해서는 다양한 회의적 의견이 존재합니다. 최근에는 Jobs To Be Done (JTBD) 프레임워크에 관심을 가지는 분들이 늘면서 타겟 소비자를 […]
디지털 시대의 쉐어 오브 보이스(SOV)
TV가 넘버원 매체일 때는 브랜드별로 TV광고에 사용하는 예산 규모를 기준으로 경쟁 브랜드간의 “쉐어 오브 보이스(SOV)”를 비교하곤 했습니다. 경쟁사와의 광고 예산 차이가 곧 시장에서의 쉐어 오브 보이스(SOV)의 차이가 되던 시절입니다. 매일 […]
브랜드가 D2C를 추진해야하는 이유 6가지
최근 고객사들을 만나서 이야기를 나누다 보면 브랜드를 압도하는 유통채널들의 힘에 대한 이야기를 많이 듣습니다. 브랜드와 유통채널과의 사이에는 적당한 혹은 건강한 긴장감이 필요합니다. 사실 강력한 유통채널들은 특정 지역, 특정 세그먼트에 대한 […]
기업 웹사이트 구성과 오프라인 브랜드샵
온라인 광고 캠페인에서 여전히 많은 경우에 광고 크리에이티브와 랜딩 페이지 정도만 고려하는 경우를 많이 봅니다. 오프라인 브랜드샵에서 광고 찌라시와 제품 진열대 위의 상품과 상품 정보가 담긴 테그만으로판매가 될 것을 기대하기 어려운 것 처럼, 온라인에서의 구매에서도 광고와 랜딩페이지 만으로 구매를 완결하는 것은 쉽지 않은 일입니다. 웹사이트에는 다양한 구성요소가 있습니다. 오늘은 이 구성요소들에 대해 설명을 해보려고 합니다. 인터넷이 출현한지가 30년이 넘었는데 이제와서 이런 주제로 글을 쓰는게 맞나 싶기도 하지만 이제 마케터가 되어 웹을 단순한 소비자가 아닌 비지니스의 장(場)으로 봐야하는 하는 분들을 생각하면 웹사이트의 기본 구조에 대해 한번 정리하고 가는 것도 좋을 것 같아 이렇게 글을 정리해봅니다.
PPC와 SEO 무엇이 더 중요한가?
디지털 시대가 되면서 온라인 마케팅은 비즈니스 성공에 꼭 필요한 요소가 되었습니다. PPC(Pay-Per-Click)와 SEO(Search Engine Optimization)는 온라인 마케팅 안에서도 가장 빈번하게 사용되는 핵심전술입니다. PPC와 SEO는 기업에 제공하는 제품과 서비스를 이용할 가능성이 […]
마케팅 KPI의 종류, 속성, 구조에 대해서
#1. “인텐트 마케팅을 하면 트래픽이 얼마나 늘어날 지 약속해주실 수 있는거죠?” “그리고 이렇게 늘어난 트래픽으로 우리 회사에 단기적으로 어떤 매출 성과를 만들어낼 지도 예측해서 ROI가 나오는지를 증명해주세요.” 자연유입이 거의 없는 […]
유입 키워드 전후의 검색 경로 파악으로 마케팅 효율 높이기
리스닝마인드 허블의 패스파인더와 GA 혹은 Ahrefs.com 같은 두 종류의 도구를 연결하여 자사 사이트에 방문하는 소비자들의 검색 패턴의 전체 모습을 이해하는 것은 성공적인 마케팅 전략을 수립하는데 매우 유용합니다. 뱅크 샐러드의 “혜택 […]
D2C(Direct to Customer) 제대로 이해하기
D2C는 “Direct to Consumer”의 약자로, 기업이 소비자와 직접적으로 거래하는 형태의 비즈니스 모델을 의미합니다. 최근 D2C 전략은 자사 제품을 사용하는 고객들의 경험을 개선하고, 브랜드 충성도를 높이며, 동시에 마진을 개선하는 방법으로 인기를 얻고 있습니다.
박 세용 
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