유 예은 
장마철 신발은 역시 레인부츠
비가 주룩주룩 오는 요즘, 장마철이라는 말보다 우기라는 말이 더 잘 어울리는 것 같기도 합니다. 요즘 같은 날씨에 많은 분들이 어떤 옷을 입고, 어떤 신발을 신을지 고민하실 것 같은데요. 장마철 신발, 비 오는 날 출근 신발이 고민이라면? 역시나 레인부츠가 비 올 때는 가장 실용적이지 않을까 싶습니다. 리스닝마인드 허블을 활용하여 고객은 레인부츠와 관련해서 어떤 인텐트를 가지고 있는지 알아보도록 하겠습니다.
레인부츠 브랜드별 검색량 비교
레인부츠와 관련된 검색량을 우선적으로 살펴보겠습니다. 레인부츠 다음으로 많은 검색량을 차지한 키워드는 바로 브랜드별 키워드인데요. 아래 이미지를 보면 ‘헌터 레인부츠,’ ‘락피쉬 레인부츠,’ ‘문스타 레인부츠,’ ‘바버 레인부츠’ 순으로 높은 것을 확인할 수 있습니다. 특히 헌터와 락피쉬의 경우 연간 검색량이 100만 이상으로 검색량이 매우 높은 키워드라고 할 수 있습니다. 단순히 ‘레인부츠’를 검색하는 것보다 브랜드명과 함께 검색하는 경우가 더 많은 만큼, 브랜드 파워가 강력한 패션 아이템인 것 같습니다.
이외에도 페이퍼플레인, 크록스 등의 브랜드도 위 리스트에서 확인할 수 있었는데요. 그렇다면, 명품 레인부츠계의 양대 산맥인 샤넬과 셀린느 검색량은 어떨까요? ‘샤넬 레인부츠’와 ‘셀린느 레인부츠’는 각각 연간 131,360과 86,330의 검색량이 있었습니다 (아래 이미지 참고).
검색 데이터에 숨겨진 고객의 인텐트 분석
고객은 ‘레인부츠’를 검색할 때 어떤 인텐트를 가지고 검색할까요? 첫 번째로는 레인부츠 브랜드에 대한 비교나 추천을 받고자 하는 의도가 있을 수 있습니다. 어떤 브랜드가 있는지 탐색하는 단계라고 할 수 있습니다. 또, 구매하고자 결정했다면 사이즈에 대한 고민이 있을 때 후기 글을 통해 사이즈에 대한 팁을 얻고자 할 수도 있습니다.
리스닝마인드 허블에서 찾은 또 다른 재밌는 의도는 바로 ‘장화 신은 고양이’를 검색하고자 하는 의도였는데요. 상품으로서의 레인부츠뿐만 아니라 장화와 관련된 콘텐츠 정보를 찾고 소비하고자 하는 고객의 의도도 있다는 점이 흥미로운 사례인 것 같습니다.
그 외에도 ‘남자 레인부츠’에 대한 검색량이 192,490으로 여성분들뿐만 아니라 남성분들도 레인부츠에 대한 니즈가 있다는 것을 확인할 수 있었습니다. 리스트에는 없지만 이외에도 ‘키즈 레인부츠’와 관련된 키워드도 확인할 수 있었습니다.
허블 활용 방법 및 마케팅 인사이트
리스닝마인드 허블을 통해 위와 같은 고객의 의도를 파악했다면, 이를 적극적으로 활용해야 합니다. 브랜드에서는 마케팅 콘텐츠를 생성하고 상품을 기획하는 등 다양한 측면에서 이 데이터를 활용할 수 있는데요. 예를 들어, 사이즈에 대해 궁금해하는 소비자들을 위해 좀 더 친절히 상세페이지에 사이즈 가이드를 넣을 수도 있고, 레인부츠가 아닌 일반 패션 브랜드들도 ‘레인부츠 코디’를 궁금해하는 분들을 위해 코디 팁 콘텐츠를 만들어 볼 수도 있겠죠. 또, 남성 타겟으로 남자 레인부츠 신제품을 출시해 볼 수도 있겠습니다.
이렇듯, 리스닝마인드 허블을 활용하여 고객의 의도를 파악하고, 고객이 원하는 정보를 제공함으로써 마케팅 효과를 상승시킬 수 있습니다. 리스닝마인드 허블이 궁금하다면, 7일간 무료로 이용해보세요!